Berufliche Kommunikation zielorientiert gestalten
Meetings, Verhandlungen, Beratungsgespräche mit Kund*innen, Mitarbeiter*innengespräche – tagtäglich spielt das Thema Kommunikation eine große Rolle. Und oftmals kostet es uns viel Zeit, Geld und Nerven durch Missverständnisse, Konflikte, Ergebnislosigkeit oder Zielverfehlung.
Das lässt sich ändern! In diesem Seminar beschäftigen wir uns mit relevanten Kommunikationsgrundlagen, erproben uns in Zuhören & Feedback geben, entlarven die Selbstboykottfallen im Bereich Körpersprache mit interaktiven Übungen und setzen uns mit verschiedenen Gesprächssituationen auseinander: Was ist meine Rolle? Welche Ziele habe ich? Wie verstehe ich mein Gegenüber? Wie vermeide ich Konflikte? Und was kann ich tun, um die Ergebnisse nachhaltig zu sichern?
Umfang: 1 – 3 Seminartage
Referentin:
Katrin Röntgen, Trainerin, Coachin, Theaterpädagogin, Kommunikationswissenschaftlerin